Como montar uma franquia com sucesso
Va a convertirse en franquiciado, quiere saber cómo montar una franquicia, y además de una serie de consideraciones básicas que debo tener en cuenta, es importante conocer lo que este hecho supone:
- desde la perspectiva de las implicaciones empresariales
- el punto de vista de las obligaciones y derechos que voy a asumir con la formalización del contrato de franquicia y
- las exigencias comerciales.
Si lo que quieres es convertirse en franquiciador, probablemente le interese más la siguiente información que te ofrecemos desde T4 Franquicias.
Vai tornar-se franchisado, quer saber como criar um franchising e, para além de uma série de considerações básicas a ter em conta, é importante saber o que isso implica:
- do ponto de vista das implicações comerciais
- do ponto de vista das obrigações e direitos que vou assumir com a formalização do contrato de franquia, e
- os requisitos comerciais.
Se pretende tornar-se um franchisador, provavelmente estará mais interessado nas seguintes informações que lhe oferecemos da T4 Franquicias.
Os passos a dar para criar uma franquia
A.- Antes do início da pesquisa
- Saber o que significa ser um empresário
- O franchise corresponde às minhas expectativas
- Criar um plano de ação
B.- Uma vez iniciada a pesquisa
- Objectivos e perfil
- Opções existentes
- Recolha de informações
- Visita ao franchisador
- Avaliar a informação e compará-la com a de outros franchisados
- Escolha, negociação e tomada de decisão
Quais são os traços que devem caraterizar um empresário na criação de uma franquia?
A lista que se segue não pretende ser exaustiva, mas representa um perfil genérico aplicável à generalidade dos franchisados, sendo certo que existem muitas qualidades adicionais exigidas, nomeadamente em relação à atividade a desenvolver, que devem complementar as caraterísticas abaixo descritas.
- CARÁCTER EMPRESARIAL
- LEALDADE
- TEMPERANÇA
- COMPETÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO
- AS ESPECÍFICAS DA ACTIVIDADE QUE VAI DESENVOLVER
Em qualquer caso, se quiser conhecer a sua aptidão para ser franchisado, pode fazer um teste para avaliar essa capacidade e conhecer os seus pontos fortes e fracos.
Teste para determinar a minha aptidão como franqueado para abrir uma franquia
Existem muitos testes para ajudar os franchisados a avaliarem o seu próprio perfil. Abaixo está um modelo muito simples e útil baseado na análise das seguintes caraterísticas:
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
- Sei bem em que consiste a relação de franquia e quais os compromissos que tenho de assumir?
- Li o contrato, compreendi-o e assumi todas as obrigações nele contidas?
- Estou disposto a submeter-me ao regime de trabalho de terceiros e a ver a minha autonomia limitada?
- Tenho um ambiente familiar estável?
- A minha família apoia-me na criação da empresa?
- Tenho total disponibilidade do meu tempo?
- Quanto tempo estou disposto a dedicar a esta atividade, mais do que um dia normal de trabalho?
- Estou disposto a assumir o risco empresarial?
- Estou disposto a passar um ou mais meses sem ser pago?
- Estou entusiasmado com a ideia de negócio a que estou a pensar aderir?
CARACTERÍSTICAS PROFISSIONAIS
- Tenho experiência na gestão de uma empresa?
- Tenho experiência anterior na gestão de uma franquia?
- Tenho experiência, de qualquer tipo, no sector de atividade que estou a selecionar?
- Já geri equipas?
- Tenho formação suficiente para lidar com a atividade selecionada?
- As minhas competências correspondem às do franchising ou franchisings selecionados?
CARACTERÍSTICAS DO IMÓVEL
- Estou ciente do custo de implementação da(s) franquia(s) que selecionei?
- Fiz um plano de investimento para verificar esta informação?
- Qual é o montante de financiamento de que disponho?
- Tenho outros activos que posso liquidar rapidamente?
- Estes fundos representam mais de 60% das minhas necessidades totais?
- Tenho acesso ao resto do financiamento?
80% das respostas às 22 perguntas anteriores devem ser positivas se quisermos tornar-nos franchisados, e uma delas deve ser positiva em qualquer caso, a que se refere a assumir o risco empresarial, sem esta qualidade, não somos empresários.
Obrigações e compromissos mais comuns numa relação de franquia para o franqueado
Na criação de um franchising, os mais comuns são os seguintes. Embora a sua dimensão exacta dependa do modelo relacional que cada marca concebeu. Em todo o caso, o cenário seguinte dá-nos uma visão muito completa do tipo de obrigações que um franchisado deve assumir.
- Respeitar a zona: Ou seja, a área geográfica de influência determinada pelo franchisador, fora da qual o franchisado não pode desenvolver acções activas de captação de clientes.
- Cuidar da oferta: Incorporar apenas os produtos e serviços determinados pelo franchisador.
- Trabalhar com fornecedores: Com as limitações impostas pela regulamentação europeia às relações de mais de cinco anos. Estes fornecedores podem ser terceiros impostos pela sede ou pelo próprio franchisador.
- Manter a imagem: Tanto no ponto de venda como nas comunicações efectuadas a terceiros.
- Cumprir as operações: ou seja, todas as diretrizes e procedimentos de trabalho (marketing, atendimento ao cliente, vendas, gestão, fornecimento, etc.).
- Assumir pagamentos: os relativos a royalties, fornecimentos e terceiros (quer sejam fornecedores aprovados ou não).
Perigos da criação de uma franquia
- O maior perigo neste domínio é analisar o negócio independentemente do seu perfil e das suas necessidades, o que resulta sempre em obrigações que não estamos em condições de assumir por falta de capacidade ou de vontade. O negócio pode convencer-nos, mas pode não ser o negócio para o qual estamos vocacionados.
Conselhos práticos para a criação de uma franquia
- Conhecer em pormenor os compromissos específicos exigidos pela marca a que pretendo aderir.
- Verificar todos estes compromissos com outros franchisados para ter uma ideia de como se concretizam no dia a dia.
- Analisar a nossa capacidade de assumir todas estas obrigações, nomeadamente as financeiras.
- Realizar um teste que nos permita conhecer melhor o nosso perfil de empresário em geral e de franchisado em particular.
- Em caso algum assinar um contrato de franchising sem ter estudado o documento legal, sem o ter compreendido e sem ter a certeza de que as obrigações dele decorrentes são perfeitamente exequíveis para o futuro franchisado.
- Não se iluda e encare este processo de forma realista, sem avaliar erradamente as suas capacidades pessoais.