{"id":3733,"date":"2017-04-13T20:05:55","date_gmt":"2017-04-13T18:05:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.t4franquicias.com\/?page_id=3733"},"modified":"2025-05-29T13:56:11","modified_gmt":"2025-05-29T11:56:11","slug":"como-franquear-uma-empresa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.t4franquicias.com\/pt\/informacion\/como-franquear-uma-empresa\/","title":{"rendered":"Como franquear uma empresa"},"content":{"rendered":"

C\u00f3mo franquiciar un negocio<\/h2>

\"C\u00f3mo<\/p>

A melhor maneira de explicar o que \u00e9 necess\u00e1rio e o que se deve fazer para saber como franquear um neg\u00f3cio \u00e9 olhar para as suas origens. Analisar como foram os seus in\u00edcios, saber com que problemas se depararam e como os resolveram.<\/p>

V\u00e1rios tipos de neg\u00f3cios totalmente diferentes e de sucesso foram surgindo no mercado. Este facto n\u00e3o passou despercebido. Um belo dia, um investidor atento reparou num deles e pensou: \u00abPorque \u00e9 que eu n\u00e3o posso ter um estabelecimento assim?\u00bb. Uma verdadeira m\u00e1quina de gerar rendimento funcionaria na minha cidade? E se eu falar com o propriet\u00e1rio e lhe pedir para me explicar como o desenvolveu? Pagaria o que fosse.<\/p>

N\u00e3o erramos muito ao pensar que as origens da franquia e a sua populariza\u00e7\u00e3o surgiram a partir de v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es como esta. V\u00e1rias empresas passaram a utilizar esta f\u00f3rmula de crescimento (a McDonald’s<\/a>, a maior franquia do mundo, come\u00e7ou assim). Depois vieram outras, e hoje existem milhares em todo o mundo e pertencentes a todos os setores.<\/p>

Como resolveram estes pioneiros as necessidades que surgiram. Como fizeram para encontrar mais investidores (franqueados), pode servir-nos para descrever como se franqueia um neg\u00f3cio.<\/p>

Na T4 Franquias<\/a> j\u00e1 come\u00e7\u00e1mos pelo primeiro passo. A regra fixa e indiscut\u00edvel do sistema: deve-se partir, como j\u00e1 referimos, de um neg\u00f3cio de sucesso e com capacidade de ser reproduzido noutro contexto. Caso contr\u00e1rio, \u00e9 inutil continuar, pois n\u00e3o iremos a lado nenhum: Franquear \u00e9 reproduzir um sucesso comercial.<\/a><\/p>

A partir daqui, a t\u00e9cnica de como franquear um neg\u00f3cio exige o seguinte:<\/h3>
  1. Desenvolver um acordo equilibrado onde franquiador e franqueado saiam a ganhar<\/li>
  2. Transmitir adequadamente os conhecimentos sobre o funcionamento do neg\u00f3cio para que este tenha sucesso<\/li>
  3. Fornecer os servi\u00e7os para que o futuro franqueado possa exercer a atividade nas melhores condi\u00e7\u00f5es<\/li>
  4. Integrar novos franqueados na red<\/li> <\/ol>

    As regras que sustentam a franquia s\u00e3o muito antigas. Baseiam-se na partilha de fun\u00e7\u00f5es entre as duas partes deste acordo: franquiador e franqueado. O primeiro fornece os conhecimentos para explorar um neg\u00f3cio de sucesso. O segundo aporta o capital e a gest\u00e3o para o tornar poss\u00edvel. N\u00e3o importa se falamos de hamb\u00fargueres, roupa, im\u00f3veis… a f\u00f3rmula funciona em todos os setores.<\/p>

    1.- <\/strong>Alinhar as partes: O contrato de franquia<\/a><\/h3>

    Voltemos, ent\u00e3o, ao nosso \u00abprimeiro investidor\u00bb. J\u00e1 entrou em contacto com o propriet\u00e1rio do neg\u00f3cio e explicou as suas inten\u00e7\u00f5es. Em princ\u00edpio, ambos est\u00e3o de acordo, mas agora vem a parte mais complicada: como formalizar tudo isto? \u00c9 aqui que entra a t\u00e9cnica de franquiamento, que exige seguir uma metodologia concreta. Como at\u00e9 ent\u00e3o ningu\u00e9m o tinha feito, n\u00e3o havia orienta\u00e7\u00f5es a seguir e foi preciso cri\u00e1-las.<\/p>

    O investidor, futuro franqueado, faz uma proposta ao propriet\u00e1rio deste brilhante neg\u00f3cio: j\u00e1 existe um acordo b\u00e1sico, e o investidor solicita ao empres\u00e1rio a permiss\u00e3o para utilizar essa marca sem interfer\u00eancias e durante um per\u00edodo determinado. Al\u00e9m disso, compromete-se a seguir uma forma concreta de atua\u00e7\u00e3o e de acordo com as diretrizes impostas. Em troca, pagar\u00e1 um valor pela transmiss\u00e3o destes conhecimentos e uma percentagem das vendas. Ambos concordam que, por se tratar de um acordo t\u00e3o relevante, \u00e9 melhor coloc\u00e1-lo por escrito. Sem o saber, acabam de criar a zona de exclusividade, o valor de entrada, os royalties de funcionamento e, o mais importante: o contrato de franquia. Depois viriam as leis para regulamentar este processo, mas a semente j\u00e1 estava plantada.<\/p>

    Depois de analisar esta situa\u00e7\u00e3o, podemos afirmar que o contrato de franquia \u00e9 um documento espec\u00edfico para cada neg\u00f3cio, e padroniz\u00e1-lo ou us\u00e1-lo de forma indiscriminada n\u00e3o respeita o esp\u00edrito de formalizar um verdadeiro acordo entre as partes. Ao contr\u00e1rio, isso significaria simplesmente transferir as condi\u00e7\u00f5es de um neg\u00f3cio para outro, fazendo com que perdesse o seu sentido.<\/p>

    2. Transmitir os \u00absegredos\u00bb (know-how)<\/strong> para franquear um neg\u00f3cio com sucesso<\/h3>

    Do acordo nascem uma s\u00e9rie de necessidades que devem ser resolvidas o mais rapidamente poss\u00edvel. Como garantir que tudo corra bem? O investidor precisa de forma\u00e7\u00e3o<\/strong>, de orienta\u00e7\u00e3o sobre a melhor localiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, sobre a decora\u00e7\u00e3o do estabelecimento<\/strong> e quais os fornecedores ideais<\/strong>. Precisa saber como funciona o dia a dia do neg\u00f3cio<\/strong>, como atrair clientes<\/strong>, que produtos vender<\/strong> e como oferec\u00ea-los, entre outros. Ou seja, precisa de respostas mesmo antes de abrir as portas<\/strong>.<\/p>

    Para isso, \u00e9 essencial identificar os pilares do sucesso<\/strong> do neg\u00f3cio e criar as ferramentas para transmiti-los a terceiros. Trata-se da elabora\u00e7\u00e3o do package de franquia<\/strong>, que permite a reprodu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio<\/strong> noutros ambientes atrav\u00e9s da padroniza\u00e7\u00e3o completa<\/strong> do seu funcionamento. Todo este conhecimento \u00e9 organizado por \u00e1reas para facilitar a compreens\u00e3o do franqueado (produto, decora\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o, imagem corporativa, administra\u00e7\u00e3o<\/strong>, etc.). Naturalmente, variam conforme o setor e a franquia, pois refletem experi\u00eancias exclusivas.<\/p>

    Importa lembrar que esta documenta\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas uma ferramenta<\/strong>. O verdadeiro diferencial de uma franquia est\u00e1 em ter um neg\u00f3cio e uma estrutura preparados para crescer<\/strong>. E \u00e9 para l\u00e1 que nos dirigimos agora.<\/p>

    3. Prestar servi\u00e7os aos franqueados: A central de franquias<\/strong><\/h3>

    Quando a franquia est\u00e1 pronta para ser replicada, \u00e9 hora de colocar tudo em pr\u00e1tica. Isso exige recursos humanos<\/strong>. Mas antes, \u00e9 preciso identificar exatamente o que \u00e9 necess\u00e1rio e atribuir essas responsabilidades a pessoas concretas.<\/p>

    Surge ent\u00e3o a necessidade de criar uma estrutura: a Central de Franquias<\/strong>. \u00c9 atrav\u00e9s dela que o criador do neg\u00f3cio fornecer\u00e1 tudo o que os franqueados precisam para ter sucesso: produto, fornecedores, publicidade, merchandising, forma\u00e7\u00e3o, renova\u00e7\u00f5es<\/strong>, etc. Saber estruturar e dimensionar esta central<\/strong> \u00e9 parte fundamental da t\u00e9cnica de franquear.<\/p>

    No in\u00edcio, o franquiador podia fornecer tudo sozinho. Mas com o crescimento da rede, foi preciso contratar pessoas<\/strong> e criar \u00e1reas espec\u00edficas<\/strong>. O funcionamento mant\u00e9m-se, mas a estrutura cresce. Como seria poss\u00edvel abrir 4 ou 5 unidades em simult\u00e2neo<\/strong>, com todas as suas exig\u00eancias (pedidos, forma\u00e7\u00e3o, adequa\u00e7\u00e3o, marketing<\/strong>, etc.), sem uma estrutura organizada<\/strong>?<\/p>

    A central de franquias<\/h3>

    Dependendo do tipo de neg\u00f3cio, os servi\u00e7os prestados pela central variam. E o tempo de forma\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m. O primeiro franquiador prestava certos servi\u00e7os, os seguintes ofereceram outros, pois as necessidades eram diferentes. N\u00e3o \u00e9 o mesmo franquear uma loja de desporto<\/strong> ou uma ag\u00eancia de viagens<\/strong>. Cada rede tem as suas exig\u00eancias, e \u00e9 por elas que se deve come\u00e7ar.<\/p>

    A pergunta certa n\u00e3o \u00e9: \u00abComo estruturar a central?<\/strong>\u00ab, mas sim: \u00abQue servi\u00e7os a minha rede precisa?<\/strong>\u00ab. A resposta dir\u00e1 como estruturar. Esta estrutura deve crescer de forma escalonada<\/strong>. Uma franquia no in\u00edcio pode funcionar com uma pessoa. Com 100 ou 200 unidades<\/strong>, ser\u00e1 preciso mais. Ter uma central grande demais no in\u00edcio \u00e9 um erro<\/strong> e pode gerar custos desnecess\u00e1rios<\/strong>. Franquear sem estrutura leva ao fracasso<\/strong>.<\/p>

    4. Encontrar novos franqueados<\/h3>

    O neg\u00f3cio \u00e9 um sucesso comprovado<\/strong>. O franquiador tem contrato, projeto, package, estrutura<\/strong>. Falta atrair novos franqueados para crescer<\/strong>.<\/p>

    O melhor meio de atra\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 o pr\u00f3prio neg\u00f3cio<\/strong>. Mas, com tanta concorr\u00eancia, \u00e9 essencial recorrer a outros meios: imprensa, rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, feiras, bases de dados<\/strong>… O segredo \u00e9 ajustar \u00e0 realidade financeira<\/strong>. O or\u00e7amento \u00e9 curto<\/strong>, ent\u00e3o \u00e9 preciso escolher os meios que trar\u00e3o mais contactos. Assim maximizamos resultados<\/strong>.<\/p>

    Defina um or\u00e7amento<\/strong>, escolha bem os canais<\/strong> e crie um plano de desenvolvimento<\/strong> com as pessoas certas<\/strong> para coorden\u00e1-lo e atingir os objetivos. Assim estar\u00e1 no caminho certo<\/strong>.<\/p>

    Avalia\u00e7\u00f5es. Franquear um neg\u00f3cio<\/strong><\/h3>

    Transformar uma empresa de sucesso numa franquiadora \u00e9 o resultado da exig\u00eancia de um mercado cada vez mais competitivo<\/strong>. Tamb\u00e9m \u00e9 a decis\u00e3o de empres\u00e1rios mais \u00e1geis e criativos<\/strong> para responder aos desafios da competitividade.<\/p>

    \u00c9 verdade que a franquia \u00e9 apenas uma das v\u00e1rias formas de associa\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o que as empresas podem considerar. Mas tamb\u00e9m \u00e9 verdade que a consolida\u00e7\u00e3o e a maturidade<\/strong> que o sistema de franquias atingiu no mundo empresarial deve-se \u00e0s suas vantagens espec\u00edficas e quase exclusivas<\/strong>.<\/p>

    A decis\u00e3o de franquear um neg\u00f3cio exige prud\u00eancia e objetividade<\/strong> para fazer uma autoavalia\u00e7\u00e3o adequada<\/strong>. Trata-se de conhecer as virtudes e fraquezas da empresa<\/strong>, os seus diferenciais<\/strong>, o seu valor acrescentado<\/strong>, as possibilidades e objetivos de crescimento<\/strong> e as necessidades estruturais<\/strong> para os atingir.<\/p>

    N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ser uma grande empresa para franquear<\/strong><\/h2>

    \u00c9 hora de abandonar a ideia<\/strong> de que s\u00f3 grandes empresas podem franquear. Ser franquiador n\u00e3o depende do tamanho<\/strong>, mas sim da organiza\u00e7\u00e3o e do sistema de funcionamento<\/strong>.<\/p>

    O essencial para franquear um neg\u00f3cio \u00e9 ter uma base firme<\/strong>, bem consolidada<\/strong>, identificada<\/strong> e replic\u00e1vel<\/strong>. Se analisarmos as principais franquias nacionais e internacionais, todas come\u00e7aram como neg\u00f3cios de sucesso<\/strong>, com uma oferta diferenciada<\/strong> e um modelo oper\u00e1vel e replic\u00e1vel<\/strong>.<\/p>

    No entanto, o verdadeiro desafio n\u00e3o \u00e9 apenas identificar esse conceito de neg\u00f3cio de sucesso<\/strong>. Nem mesmo document\u00e1-lo<\/strong> ou criar um bom programa de forma\u00e7\u00e3o<\/strong>. O grande desafio do franquiador \u00e9 manter esse sucesso<\/strong>.<\/p>

    Conclus\u00e3o. Franquear um neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>

    A nossa experi\u00eancia mostra que as boas redes franquiadas s\u00f3 s\u00e3o sustent\u00e1veis quando o franquiador compreende que o sucesso da rede n\u00e3o depende apenas de processos testados e bem transmitidos<\/strong>.<\/p>

    O ponto-chave para franquear \u00e9 manter o car\u00e1ter diferencial, inovador e atrativo do neg\u00f3cio<\/strong>. Isso exige contacto constante com o mercado<\/strong>, as tend\u00eancias<\/strong>, a concorr\u00eancia<\/strong> e as prefer\u00eancias do consumidor<\/strong>. Foi isso que permitiu criar o conceito de sucesso no in\u00edcio<\/strong>.<\/p>

    O resto \u2013 manuais, contratos, forma\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 \u00e9 importante, mas pode ser apoiado por especialistas. O essencial depende apenas do empreendedor:<\/p>

    • Criar um conceito de neg\u00f3cio replic\u00e1vel<\/strong><\/li>
    • Tomar a decis\u00e3o de crescer atrav\u00e9s do sistema de franquia<\/strong><\/li> <\/ul>

      Se tem um bom neg\u00f3cio<\/strong>, n\u00e3o hesite<\/strong>. Franquie<\/strong>. Mostr\u00e1mos-lhe as vantagens<\/strong> e o caminho<\/strong>. Vai ganhar e tamb\u00e9m beneficiar\u00e1 clientes e investidores<\/strong>.<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      C\u00f3mo franquiciar un negocio A melhor maneira de explicar o que \u00e9 necess\u00e1rio e o que se deve fazer para saber como franquear um neg\u00f3cio \u00e9 olhar para as suas origens. Analisar como foram os seus in\u00edcios, saber com que problemas se depararam e como os resolveram. V\u00e1rios tipos de neg\u00f3cios totalmente diferentes e de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":25,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3733","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nC\u00f3mo franquiciar un negocio con \u00e9xito - T4franquicias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quer saber como franquear um neg\u00f3cio? 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